بررسی تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت برق منطقه ای تهران

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت برق منطقه ای تهران به اجرا درآمد. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شرکت برق منطقه ای تهران تشکیل داده اند که از بین آن ها 120 نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی برای پاسخ گویی به پرسشنامه پژوهش انتخاب شدند. پرسشنامه از دو بخش تشکیل شده است، که بخش اول مربوط به مولفه های کارکردهای مدیریت منابع انسانی و بخش دوم مربوط به مولفه های رفتار شهروندی سازمانی می باشد. پرسشنامه مذکور از روایی محتوا برخوردار بوده و پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ 89/0 تعیین گردید. داده های حاصل از پرسشنامه پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفت. شاخص های برازش و تناسب مدل الگوی نظری اولیه که در آن کارکردهای مدیریت منابع انسانی تأثیرات خود را بر رفتار شهروندی سازمانی اعمال می نمودند، از وضعیت مطلوبی برخوردار بود. برای بررسی معناداری و رابطه میان متغیرها از آماره t و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج نشان داد کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارند به جز نظام آموزش و بهسازی منابع انسانی که با رفتار وظیفه شناسی کارکنان و نظام حفظ و نگهداری منابع انسانی که با رفتارهای فضیلت مدنی و احترام و تکریم کارکنان از تفاوت معناداری برخوردار بودند و رابطه مثبت و معناداری ندارند.